Політика конфіденційності

1. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом, реєстрації, оформлення замовлення або звернення до підтримки ми можемо обробляти:

• ім’я та прізвище;
• адресу електронної пошти;
• номер телефону;
• місто, адресу доставки та інші дані для виконання замовлення;
• інформацію про замовлення, оплату та повернення;
• технічні дані, зокрема IP-адресу, тип пристрою, браузер і файли cookie;
• інші дані, які ти добровільно надаєш у формах сайту або в повідомленнях.

2. Для чого ми використовуємо дані

• для створення та обслуговування облікового запису;
• для оформлення, оплати, доставки та супроводу замовлень;
• для зв’язку з тобою щодо статусу замовлення або звернення;
• для покращення роботи сайту, безпеки та якості сервісу;
• для виконання вимог законодавства, бухгалтерського й податкового обліку;
• для запобігання шахрайству, зловживанням і технічним збоям.

3. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Дані можуть передаватися лише в межах, необхідних для роботи магазину, зокрема:

• службам доставки для відправлення замовлень;
• платіжним сервісам для обробки платежів;
• постачальникам хостингу, технічної інфраструктури та аналітики;
• державним органам — лише у випадках, прямо передбачених законом.

4. Як довго зберігаються дані

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для цілей, описаних у цій політиці, або протягом строку, який вимагається законодавством. Наприклад, дані, пов’язані із замовленнями, оплатами та бухгалтерським обліком, можуть зберігатися довше, ніж дані для звичайного користування сайтом.

5. Як ми захищаємо дані

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення. Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не гарантує абсолютної безпеки, тому ми рекомендуємо також дбати про безпеку власного акаунта та пароля.

6. Твої права

Ти можеш звернутися до нас із запитом щодо:

• отримання інформації про обробку твоїх даних;
• уточнення або оновлення даних;
• видалення даних, якщо це не суперечить вимогам закону;
• обмеження обробки в окремих випадках;
• відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується саме на згоді.

7. Cookies і технічні дані

Сайт може використовувати cookie та подібні технології для коректної роботи сторінок, входу в акаунт, збереження налаштувань, аналітики й підвищення зручності користування. Відключення cookie в браузері може вплинути на доступність окремих функцій сайту.

8. Запити щодо персональних даних

Якщо ти хочеш змінити, уточнити або видалити свої дані, скористайся сторінкою видалення даних користувача або звернися через сторінку контактів.

Продовжуючи користуватися сайтом, ти підтверджуєш, що ознайомився(-лася) з цією політикою конфіденційності.